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300件、飛び込みました。訪問美容の営業で学んだこと
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「訪問美容、技術には自信があるのに、なかなか集客できない」 そう感じている方、いませんか。 私たちも、まさにそうでした。 これまでの記事で、何度か「営業活動の詳しい話はまた別の記事で」と予告してきました。 今日は、その約束を果たす回です。 技術を磨くことに時間を使うのは、美容師として当然のことだと思います。 でも、どれだけ技術があっても、知ってもらえなければ、お客様には出会えません。 私たちが痛感してきたのは、まさにこの部分でした。 できることは、全部やった 創業してから数年間、私... -
「訪問美容、始めます」の前に知っておくべき5つのこと
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「訪問美容を始めたいけど、何から手をつければいいか分からない」 そう思っている方、いませんか。 実は私たちも、最初はそうでした。 これまで3回にわたって、創業から今に至るまでのエピソードを書いてきました。 振り返ってみると、私たちは「制度」をきちんと理解しないまま、勢いで走り出してしまった部分がありました。 技術さえあれば何とかなる。 そう思い込んでいた頃の私たちに、もし今の自分たちが会えるなら、真っ先に伝えたいのが、今日お話しする内容です。 今日は、これから訪問美容を始めたい方... -
現場に立つ度に震えた最初の1年
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前回、「命の現場を預かっている」と感じた、初仕事の日のことを書きました。 今日はその続きです。 タイトルにした「現場に立つ度に震えた最初の1年」。 これは、決して大げさな言葉ではありません。 今日は、私たちがどうやってこの1年を乗り越えたのか、その話をしようと思います。 集客できず、他社の下請けとして食いつないだ日々 2017年6月に創業してから、先にお話しした認知症グループホーム以外の集客は、ほとんどできませんでした。 その代わりに頼っていたのが、同業他社さんからの業務委託です。 本来... -
「命の現場を預かっている」と感じた、初仕事の日のこと
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前回、2017年7月にいただいた初めての依頼、売上3,240円の話を書きました。 今日はその続きです。 あの日、私の記憶に強く残っているのは、数字そのものではありませんでした。 「私たちは今、命の現場を預かっているんだ」という感覚でした。 今日は、その感覚がどこから来たのか、あの頃の出来事を書いていこうと思います。 あの日の施設 初めての依頼をいただいたのは、開所して間もない、小規模な認知症グループホームでした。 入居者の方々は、やや徘徊されている状態でした。 でも、職員さんも含めて皆さん... -
訪問美容をナメていた……創業3か月目、営業初月の売上は3,240円。
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3,240円。 これは、私たち夫婦が訪問美容業を始めて最初の1か月間の、丸ごとの売上です。 今でこそ、月商75万円〜103万円の間を推移するようになりましたが、この数字にたどり着くまでに、私たちは一度、完全に打ちのめされています。今日は、その話をしようと思います。 「すんなり行くだろう」と高をくくっていた 2017年6月、私たちは訪問美容業を創業しました。 当初の計画では、美容師である妻が一人で訪問美容を担当する予定でした。私(夫)はあくまで手伝い程度のつもりで、創業直後にようやく付き添うよう...
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